Migrations
Migration Gong
Importer vos enregistrements, transcriptions et bibliothèques Gong dans Leexi.
| À qui est-ce adressé ? | Permissions et licences requises |
|---|---|
| • Aux administrateurs qui gèrent les intégrations de l'entreprise. | • Droits administrateur sur vos comptes Leexi et Gong. • Licence requise : selon votre plan, vérifiez la disponibilité dans Paramètres > Intégrations. |
Guide d'utilisation
Activer d'abord votre intégration CRM (recommandé)
Nous vous recommandons d'activer votre intégration CRM avant de lancer la migration Gong : les résumés d'appels contiendront ainsi les bons noms de contacts.
Récupérer votre URL de base de l'API Gong
Rendez-vous sur la page d'authentification API de Gong pour trouver l'URL de base de l'API Gong.
Créer une clé d'accès dans Gong
Sur la page API de Gong, cliquez sur Create pour obtenir une Access Key et une Access Key Secret.
Ajouter la migration Gong dans Leexi
Allez dans Paramètres > Intégrations, cliquez sur Ajouter sur la carte Gong migration, puis renseignez ces informations.
Pour aller plus loin
Ce qui est importé :
- Les enregistrements d'appels et de réunions avec leurs métadonnées
- Les transcriptions
- Les commentaires
- Les bibliothèques
Nous générons également un résumé et une chapitrisation pour tous les appels importés.
Points de vigilance
- La migration ne démarre pas automatiquement : elle commence après validation de votre demande par nos équipes.
- L'import complet des données peut prendre jusqu'à 24 heures.
- Seules les données des 2 dernières années sont importées.
- Si vous avez un volume important de données à migrer, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.