Paramètres généraux
Paramètres entreprise
Comprendre l'organisation des réglages Leexi et retrouver rapidement la bonne page d'administration.
Définition : Les paramètres Leexi sont organisés par grands blocs pour séparer les réglages utilisateur, équipe, entreprise, personnalisation et administration avancée.
Vidéo de la fonctionnalité
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| À qui est-ce adressé ? | Permissions et licences requises |
|---|---|
| • Aux administrateurs qui structurent l'usage de Leexi dans leur entreprise. • Aux managers qui doivent retrouver rapidement la bonne page de configuration. | • Les pages affichées dépendent de vos permissions. • Les blocs entreprise, personnalisation et avancés ne sont visibles que si vos rôles donnent accès aux réglages correspondants. • Certaines pages supplémentaires apparaissent uniquement si des intégrations ou des modules sont actifs. |
Guide d'utilisation
Identifier votre bloc de réglages
Utilisez la barre latérale pour distinguer les réglages utilisateur, équipe, entreprise, personnalisation et avancés.
Paramètres des membres (réglages personnels)
Chaque utilisateur accède à ses propres réglages :
- Mon compte : nom affiché, mot de passe, paramètres de réunion.
- Mes notifications : gestion des notifications envoyées par Leexi.
- Mes intégrations : intégrations personnelles (Calendrier, CRM, VOIP, etc.). Pour les intégrations au niveau entreprise, rendez-vous dans les paramètres de l'entreprise.
Paramètres du manager
- Mes équipes : aperçu des membres de l'équipe, leurs intégrations, langues enregistrées. Possibilité d'ajouter un utilisateur via le bouton "Ajouter un utilisateur".
Paramètres de l'administrateur
Accédez aux pages de l'entreprise selon vos permissions :
- Mon entreprise : réglages globaux de l'entreprise (langue, paramètres de réunion). Inclut également une section stockage pour choisir la durée de conservation des données.
- Teams & Utilisateurs : vue de tous les utilisateurs, leurs intégrations, langues et types de licence. Permet d'éditer les équipes et d'ajouter des utilisateurs.
- Votre logo : personnalisation de l'assistant AI NoteTaker aux couleurs de l'entreprise. Permet aussi d'éditer le template d'email envoyé avant les réunions et le message RGPD de l'assistant.
- Sécurité : gestion SSO, politique de mot de passe, paramètres de réunion (autoriser ou non les utilisateurs à modifier leurs propres paramètres), paramètres d'intégration.
- Règles d'accès : configuration de la confidentialité et de la visibilité sur les appels.
- Templates d'e-mails : édition de l'email envoyé avant et après les réunions.
- Rôles : description exhaustive de chaque rôle paramétrable dans Leexi.
- Intégrations : gestion des intégrations au niveau entreprise.
- Facturation : changement d'intervalle de paiement et de plan (Starter, AI Meeting, Business, Enterprise).
Ouvrir la bonne page
Accédez par exemple à Mon entreprise, Teams & Utilisateurs, Sécurité, Rôles, Intégrations ou Facturation selon votre besoin.
Gérer la personnalisation
Retrouvez dans la section personnalisation les éléments suivants :
- Templates de prompt : créer et modifier des prompts associés à un type de conversation.
- Types de conversation : fonctionnalité permettant à l'IA de détecter le type d'appel.
- Contexte pour l'IA : ajouter du contexte aux appels en respectant les règles RGPD, lié à des types de conversation.
- Vocabulaires personnalisés : forcer la transcription vers des termes spécifiques (noms de personnes, d'entreprises, etc.).
- Tags : organiser les appels avec des tags utilisables comme filtres.
- Topics : mots-clés repérés dans la transcription pour identifier les aspects abordés ou manquants.
- Templates de scorecards : évaluer les performances des appels (manuels ou automatiques).
- Autofill CRM : complétion automatique par IA de certains champs CRM.
- Rapports : un rapport hebdomadaire est envoyé au chef d'équipe par mail.



Vérifier les options avancées
Utilisez les pages API keys, webhooks ou audits lorsque votre périmètre de responsabilité l'exige :
- Clés API : gestion des API et intégrations avec d'autres plateformes.
- Partenariat : insertion de votre token affilié pour être reconnu comme partenaire Leexi.
- Conditions d'utilisation : téléchargement des CGV et CGU en format PDF.


Pour aller plus loin
- La structure des réglages suit les permissions déclarées dans les rôles Leexi.
- Une même personne peut voir des blocs différents selon la combinaison de ses rôles.
- Les intégrations CRM actives débloquent aussi certains réglages de personnalisation.
Questions récurrentes
Parce qu'elles sont conditionnées par vos permissions ou par l'activation de modules précis.
Oui. Les préférences personnelles n'ouvrent pas automatiquement l'accès aux paramètres entreprise.
Points de vigilance
- Ne confondez pas les rôles produit avec les réglages de partage ou de visibilité.
- Certaines pages sont visibles mais utiles uniquement si une intégration est déjà activée.
- Une mauvaise route de paramètres est souvent le signe d'un manque de permission plutôt que d'un bug.