Paramètres généraux

Teams & Utilisateurs

Gérer les équipes, les licences et les utilisateurs depuis la page d'administration dédiée.
Définition : Cette page sert à organiser votre entreprise dans Leexi en créant des équipes, en invitant des utilisateurs et en contrôlant leurs licences, rôles et réglages principaux.

Vidéo de la fonctionnalité

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À qui est-ce adressé ?Permissions et licences requises
• Aux administrateurs qui gèrent l'organisation des comptes.
• Aux managers qui pilotent le périmètre de leur équipe.
• La gestion des utilisateurs est réservée aux administrateurs autorisés à gérer les utilisateurs.
• La gestion des équipes est réservée aux administrateurs autorisés à gérer les équipes.
• Les droits de lecture sur les rôles aident à vérifier les niveaux d'accès accordés.

Cas d'utilisation

  • Ajouter ou supprimer un utilisateur.
  • Modifier certains de leurs paramètres, comme leur langue ou leur rôle.
  • Créer une équipe.
  • Attribuer des résumés spécifiques à chaque équipe.
  • Définir des règles d'accès personnalisées pour chaque groupe.

Guide d'utilisation

Créer ou modifier une équipe

Depuis Paramètres > Paramètres de mon entreprise > Teams and Utilisateurs, cliquez sur "Ajouter une Team". Les paramètres disponibles sont :

  • Nom : nom clair de l'équipe (ex. : Ventes, Customer Success...).
  • Topics utilisés : topics associés à l'équipe, visibles automatiquement sur tous les appels des membres.
  • Fonctions : catégorie métier de l'équipe, utilisée pour piloter quels types de conversations et de prompts s'appliquent à cette équipe.
  • Langue de la plateforme : langue d'affichage par défaut pour les utilisateurs de l'équipe.
  • Langue des appels : langue principale des appels passés par cette équipe.
  • Appels multilingues : à cocher si les membres participent à des appels en plusieurs langues.
  • Fuseau horaire : fuseau horaire principal de l'équipe.
  • Paramètres des réunions : réunions auxquelles l'assistant est invité automatiquement, envoi du mail RGPD, mail de briefing avant réunion, préférences d'envoi du résumé après appel.
Important : Pour ajouter un utilisateur, vous devez obligatoirement l'associer à une équipe. Si vous souhaitez regrouper tous les utilisateurs sans distinction, créez une équipe par défaut.

Inviter un utilisateur

Depuis la fiche d'une équipe, cliquez sur "Ajouter un utilisateur". Le formulaire contient les champs suivants :

  • Nom : nom et prénom de l'utilisateur.
  • Email : adresse e-mail professionnelle.
  • Langue de la plateforme : langue d'affichage de l'interface Leexi.
  • Langue des appels : langue principale des réunions de cet utilisateur.
  • Appels multilingues : à cocher si la personne participe à des appels en plusieurs langues.
  • Fuseau horaire : fuseau horaire dans lequel l'utilisateur travaille.
  • Team : équipe à laquelle il est rattaché.
  • Licence : Guest (gratuit, accès limité), Starter, AI Meeting, Business ou Enterprise selon votre abonnement.
  • Rôle : détermine les accès de l'utilisateur dans Leexi.
  • Paramètres d'enregistrement : réunions à enregistrer automatiquement, destinataires du résumé, envoi du mail RGPD.

Supprimer et réactiver un utilisateur

Pour supprimer un utilisateur, utilisez le bouton de suppression sur sa fiche. Pour réactiver un compte supprimé, rendez-vous tout en bas de la page dans la section "Opérateurs supprimés" et cliquez sur "Réactiver".

Vérifier les statuts utiles

Consultez les informations de rôle, d'équipe et de connexion agenda pour piloter le déploiement.

Mettre à jour en cours de vie

Réattribuez une licence, changez un rôle ou réactivez un utilisateur selon l'évolution de l'organisation.

Pour aller plus loin

  • Cette page est le point d'entrée principal pour industrialiser le déploiement Leexi.
  • Les réglages d'équipe simplifient l'harmonisation des usages à grande échelle.
  • La combinaison rôle plus licence reste le socle de vos droits produit.

Questions récurrentes

Points de vigilance

  • Une licence trop basse masque certaines fonctions, même si le rôle est élevé.
  • Un rôle trop large ouvre potentiellement l'accès à des réglages sensibles.
  • Pensez à vérifier les droits après toute réorganisation d'équipe.

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