Bien démarrer
Enregistrements physiques et visio
Capturer un rendez-vous en présentiel ou importer un fichier audio ou vidéo pour l'exploiter dans Leexi.
Définition : Leexi ne se limite pas aux réunions détectées par calendrier. Vous pouvez aussi enregistrer un échange en présentiel ou envoyer un fichier pour obtenir une transcription, un résumé et des actions.
Vidéo de la fonctionnalité
Aucune vidéo n'est disponible pour le moment.
| À qui est-ce adressé ? | Permissions et licences requises |
|---|---|
| • Aux équipes qui ont des entretiens hors visio ou des appels déjà enregistrés. • Aux utilisateurs qui veulent centraliser tous leurs comptes rendus dans Leexi. | • Licence requise : Starter, AI Meeting, Business ou Enterprise pour la transcription. • Aucun rôle particulier n'est nécessaire pour importer ou enregistrer son propre contenu. • Certains usages avancés peuvent dépendre de vos intégrations CRM ou de partage. |
Guide d'utilisation
Démarrer un enregistrement en direct
Utilisez l'option d'enregistrement manuel pour capturer une réunion en présentiel ou un entretien sans lien de visio. Vous pouvez également enregistrer directement depuis l'application mobile Leexi en appuyant sur "Enregistrer maintenant".
Importer un fichier existant
Téléversez un fichier audio ou vidéo quand l'échange a déjà été enregistré hors de Leexi.
Compléter le contexte utile
Associez si besoin le call à un contact, une opportunité ou un type de conversation pour fiabiliser les sorties IA. Lors de l'enregistrement ou de l'import, vous pouvez renseigner :
- Titre — pour nommer et classer l'enregistrement facilement
- Type de conversation — pour ajouter un tag à l'enregistrement
- Deal — pour associer un deal et assurer le suivi CRM
- Nombre de participants — pour aider Leexi à identifier les interlocuteurs
Laisser Leexi traiter le contenu
La transcription, le résumé et les actions apparaissent ensuite comme pour un call classique.
Partager ou exploiter le résultat
Ouvrez la page d'appel pour relire, corriger, partager ou envoyer les informations vers vos outils connectés.
Pour aller plus loin
- Cette approche permet de couvrir les entretiens terrain, les rendez-vous clients en présentiel et les relectures d'enregistrements historiques.
- Cas d'usage dictaphone : après une réunion physique, racontez à l'enregistreur ce qui s'est passé — Leexi se charge de résumer et d'envoyer les informations au bon endroit dans votre CRM.
- Une fois le contenu traité, il rejoint les mêmes parcours que les autres appels dans la bibliothèque et la recherche.
- Les métadonnées renseignées au départ améliorent souvent la qualité de classement et d'automatisation.
- Formats audio acceptés :
.mp3.wav.aac.flac.ogg.m4a.wma.opus.aiff.alac.amr.ape.dts.ac3.mid.mp2.mpc.ra.tta.vox - Formats vidéo acceptés :
.mp4.mkv.avi.webm.mov.wmv.mpg.mpeg.m4v
Questions récurrentes
Oui. Leexi accepte des fichiers audio ou vidéo, tant qu'ils contiennent une piste exploitable.
Oui, à condition que votre licence donne accès aux fonctions concernées.
Oui, vous pouvez enregistrer vos réunions sans connexion internet. Cependant, pour que l'audio soit uploadé, une connexion internet est nécessaire.
Points de vigilance
- Avec l'application mobile, il faut que chaque interlocuteur s'identifie avant sa première prise de parole. Nous vous conseillons de faire un tour de table en début de meeting (ex. : « Je m'appelle nom et prénom et je suis fonction chez nom de l'entreprise »).
- Un enregistrement ou un fichier importé peut prendre jusqu'à 30 minutes avant d'apparaître dans Leexi.
- Si votre enregistrement n'apparaît pas, vérifiez le format du fichier — seuls les formats listés ci-dessus sont pris en charge.
- Un fichier volumineux peut demander un temps de traitement plus long.
- La qualité du son reste déterminante pour obtenir une transcription fiable.
- Les automatismes CRM ou reporting dépendent du contexte et des intégrations actives.