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Historique des appels

Suivre les appels passés, comprendre leur statut et retrouver rapidement les réunions déjà traitées.
Définition : L'historique des appels liste les réunions détectées ou traitées par Leexi, avec leur statut, leur date et les principaux points d'action disponibles.

Vidéo de la fonctionnalité

Aucune vidéo n'est disponible pour le moment.
À qui est-ce adressé ?Permissions et licences requises
• À tous les utilisateurs qui veulent retrouver un appel déjà passé.
• Aux managers qui surveillent le bon déroulement des enregistrements.
• L'historique dépend de votre visibilité sur les appels.
• Les appels consultables et modifiables varient selon vos rôles et les règles d'accès.
• Les fonctions de transcription nécessitent une licence avec transcription active.

Guide d'utilisation

Ouvrir la liste des appels

Depuis la page d'accueil, consultez les appels récents et leur statut général.

Vérifier le traitement d'un appel

Contrôlez si le bot a rejoint la réunion, si l'appel est en cours de traitement ou si les livrables sont déjà disponibles.

Ouvrir la fiche détaillée

Cliquez sur un appel pour accéder à la transcription, au résumé, au partage et aux analyses associées.

Paramétrer la venue de l'assistant

Depuis l'historique, vous pouvez contrôler la venue de l'assistant de deux façons :

  • Au cas par cas : pour empêcher l'assistant de rejoindre une réunion spécifique, décochez simplement "Assistant activé" sur cette réunion.
  • Globalement : cliquez sur "Paramètres" au-dessus de l'historique pour contrôler la venue de l'assistant en fonction des types de réunions (internes/externes, que vous organisez/auxquelles vous êtes invité).

Paramétrer l'envoi d'un mail RGPD avant réunion

Depuis "Paramètres", vous pouvez configurer pour quels types de réunions un mail de notification est envoyé aux participants afin de les prévenir qu'un assistant AI Notetaker prendra part à la réunion.

Paramétrer le mail de briefing

Vous pouvez configurer votre mail de rappel avant réunion. Leexi effectuera une brève recherche internet sur votre contact ainsi qu'un résumé en points-clés des dernières réunions associées.

Paramétrer les destinataires du résumé

Depuis "Paramètres", choisissez à qui envoyer le résumé à l'issue de la réunion :

  • Tous les participants : le résumé est envoyé à tous les participants de la réunion.
  • Participants Leexi : le résumé est envoyé aux membres de votre espace Leexi présents à la réunion.
  • Propriétaire de la réunion : seul l'organisateur reçoit le résumé.

Inviter l'assistant à une réunion spécifique

Vous pouvez inviter manuellement l'assistant à rejoindre l'une de vos réunions futures depuis l'historique des calls. Cliquez sur "Inviter" à droite de la réunion concernée.

Pour aller plus loin

  • L'historique est utile pour vérifier la bonne exécution des intégrations calendrier et visio.
  • Il sert aussi de point d'entrée vers les workflows de partage, de tags et de tâches.
  • Les filtres disponibles facilitent la reprise d'activité par période ou par utilisateur.

Questions récurrentes

Points de vigilance

  • Un appel visible dans l'historique n'est pas toujours complètement traité.
  • Les statuts peuvent évoluer si une intégration externe finalise des synchronisations après l'appel.
  • Les filtres actifs peuvent masquer des calls déjà disponibles.

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